Как оформить сопровождение ребенка авиаперелете. Самолет и дети

24 Октября 2016, 1:54

Как отправить ребенка одного на самолете? Какие документы нужны для перелета детей без взрослых? Наступает время, когда родители сталкиваются с таким вопросом и выбирают авиакомпании, где есть услуга сопровождения детей в самолете.

Возраст, с которого ребенок может летать один?

У авиакомпаний различаются условия перелета ребенка без сопровождения. Обычно с 12 лет ребенку покупается авиабилет по полной стоимости, и он имеет право летать самостоятельно без сопровождения взрослых.

Всегда необходима отметка в билете, что ребенок летит без сопровождения.

Детям от 5 до 12 лет летать без сопровождения взрослых запрещено. Поэтому иностранные авиакомпании и российские авиаперевозчики «по просьбам трудящихся» давно наладили услугу сопровождения детей в самолете. Некоторые компании даже предоставляют ее бесплатно в качестве бонуса, а у некоторых лоукостеров она, к сожалению, отсутствует.

Перевозка несопровождаемых детей, такой интересный термин встречается на сайтах авиакомпаний. Именно там вы узнаете, что одни авиакомпании разрешают детям летать в одиночку только с 15 лет, в другие могут организовать сопровождение для малышей от 2 лет.

Примерные данные из правил авиаперелета несопровождаемых детей от Аэрофолта см. далее >>

Как отправить ребенка одного в самолете?

Уже на этапе бронировании авиабилетов необходимо уточнить у компании-перевозчика: требуется ли ребенку сопровождение, существует ли такая услуга у авиаперевозчика, распространяется она только на прямые рейсы, или действует и на рейсах с пересадками? Выгодно ли это по стоимости, или стоит поменять авиакомпанию.

При перелете детей без родителей билет оплачивается без скидок по взрослому тарифу. Дополнительно при необходимости (для детей вплоть до 18 лет) оплачивается услуга сопровождения. Количество детей без сопровождения взрослых на борту самолета ограничено (обычно не более 4 человек), поэтому оформлять услугу лучше заранее в момент приобретения билета.

Что входит в услугу сопровождения ребенка в самолете?

Если ребенок летит один, зарегистрировать его на рейс можно только непосредственно на аэровокзале. Работник аэропорта забирает ребенка, проходит с ним все виды контроля и провожает на борт самолета. До момента вылета воздушного судна, провожающему лицу обычно необходимо присутствовать в здании аэровокзала.

В самолете повышенное внимание сопровождаемому будет уделять стюардесса. Если рейс с пересадкой, то в стыковочном аэропорту юного пассажира проводят в детскую комнату или вип-зал. Вместе с ребенком без очереди сотрудники авиакомпании проходят все формальности (в т.ч. получают его багаж) и сдают с рук на руки встречающей персоне в аэропорту прилета.

Правила авиакомпаний различаются. Услуга сопровождения может не действовать на рейсах с транзитами и трансферами. Возрастные рамки сопровождаемых могут немного сдвигаться. Некоторые авиакомпании на время полета забирают паспорт ребенка, другие складывают все документы в специальную сумочку и вешают ее на шею ребенка. Обязательно уточняйте информацию у авиакомпаний.

В очень редких случаях при отсутствии встречающего лица, авиаперевозчики могут отвезти ребенка по нужному адресу. В других случаях, авиакомпании связываются с провожавшими взрослыми и отправляют ребенка обратно.

Оформление услуги: необходимые документы

Услугу при предъявлении своего паспорта и свидетельства о рождении ребенка могут оформить родители (или другие законные представители ребенка).

Заявка на перевозку, также как и Заявление на предоставление услуги заполняются и оформляются непосредственно в авиакассах компании-перевозчика при приобретении билета.

В аэропорту

Регистрация в онлайн-режиме для несопровождаемых детей не производится. Для регистрации необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно и с полным пакетом необходимых документов.

• свидетельство о рождении для перелета по России (загранпаспорт, виза, доверенность от обоих родителей и другие документы для перелетов за границу),
• проездные документы,
• заполненные бланки заявления и заявки с именами, адресами и телефонами тех, кто будет встречать и провожать ребенка,
• квитанция об оплате услуги сопровождения,
• для провожающего лица – его документ, удостоверяющий личность.

Лицо, встречающее ребенка в аэропорту прибытия, обязано иметь удостоверяющий личность документ с наличием фотографии. Данные встречающего сверяются с указанными в документах на сопровождение ребенка.

Для въезда в другую страну и выезда, а также транзита могут потребоваться другие документы, перед поездкой получить информацию о них необходимо в Консульстве соответствующего государства.

Услуга Аэрофлота по сопровождению ребенка

Услугу сопровождения Аэрофлот предоставляет для детей в возрасте от 5 до 16 лет. Причем персонал компании позаботится не только о прохождении ребенком всех формальностей в аэропортах и будет отвечать за него в самолете, но и поможет сопровождаемому юному пассажиру на рейсе с пересадками.

Самым удобным способом достижения удаленной точки мира считается авиатранспорт. За сравнительно небольшой промежуток времени преодолеваются километры.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Благодаря этому категории особых пассажиров, к которым относятся и дети практически не ощущают трудностей по сравнению с жд, автобусными перевозками. Вместе с эти, пассажиры должны знать требования к перелетам, а при проезде с детьми готовиться заранее. О самом главном читайте далее.

Что нужно знать

Сегодня авиакомпании имеют развитый уровень сервиса и в отношении детей предлагают адаптивные условия для каждой ситуации. Главное, заранее сообщить о планируемой поездке с ребенком, указав его возраст, другие особенности. Их учтут и пойдут на встречу.

К другим особенностям относится возможность получения на борту:

• питьевой воды;
• игрушек;
• раскрасок;
• других предметов, разрешенных для использования при перелете, для занятости малыша.

Что взять с собой

Путешествие на самолете не одинаково для малышей и для несовершеннолетних подростков. Каждая категория требует учета их особенностей, но, конечно, сложнее с маленькими детьми.

До 2 лет

Если ребенок меньше 2 лет, для него на борт разрешено взять груз не более 10 кг. Обязательна вода без газа. Теплая одежда не обязательна, так как на борту создается нормальная температура, а при необходимости выдается плед. Можно взять в самолет питание.

В список необходимого, в зависимости от ситуации, мамы могут написать:

• памперсы – их расчет индивидуален;
• салфетки;
• пеленку одноразовую на время сна;
• сменную одежду;
• слюнявчик;
• небольшую подушку.

Некоторые авиакомпании предлагают свои наборы для малышей до года, люльки для грудных малышей. В них будет удобнее спать. Запросить это можно не позже, чем за сутки до вылета.

Важно! Использование своей переносной люльки запрещено.

Если же малыш уже сидит и до семи лет, используется . Согласно правилам, его размещают возле окна, но не на крайних рядах возле аварийных выходов. Они должны иметь ремни, фиксирующие плечи. Размер сидения 400 на 400 мм. При этом конструкция не должна препятствовать откидыванию кресла сзади.

Устанавливается оно до взлета и остается на своем месте до посадки в конечном пункте полета. Перевозка детской коляски разрешена. Используется она до входа в него. После этого на нее ставится маркировка и переносится в багажное отделение сотрудником компании. После посадки ее снова выдают для продолжения пути.

От 2 до 12 лет

В возрасте 2 – 12 лет ребенок должен сидеть уже сам. В таком возрасте он может провозить багаж до 20 кг и пользоваться общими правилами, привилегиями.

Важно! Предварительная бронь позволит заказать места, расположенные рядом с родителями.

На борту кормят, поэтому детям старшей возрастной категории, не находящихся на особом питании, не стоит беспокоиться о еде. Питание заказывается за 36 часов до рейса. Услуга, в большинстве, случаев бесплатна. Меню составляется из перечня детских блюд.

От 5 – 16 лет

Возраст 5 – 16 лет. Такое деление относится при определении возможности самостоятельного перелета под присмотром сотрудника авиакомпании. Уточнять особенности заказа услуги следует непосредственно в компании, провозом которой собираетесь воспользоваться.

Требования

В самолетах разрешено перевозить даже новорожденных. Ограничением является только первая неделя и недоношенные дети, для которых следует взять справку от врача о состоянии здоровья и возможности их перевозки авиатранспортом.

Маленьких детей возрастом до 2 лет родители могут везти на руках. В таком случае и билет требуется один. Один взрослый имеет право везти только одного ребенка.

Не лишним будет учесть место расположения кресла в самолете. Лучшие места — первые, поэтому нельзя заказывать билеты в последний момент, так как они могут быть заняты.

Причины следующие:

• спереди просторнее;
• есть приспособления для сна;
• турбулентность ощущается меньше;
• есть люльки (в большинстве случаев, это уточняется заранее);
• малышу будет удобнее, а значит, лучше перенесет полет.

Если ребенок активный, ему понравится сидеть с краю, так как легче будет встать, походить. Спокойным детям уютнее в середине, так как не будут мешать люди, которые ходят по салону.

Возле борта авиасредства, рядом с иллюминатором удобнее тем, кто любит смотреть в окно, рисовать, играть, так как внимание не будет никто отвлекать.

За полтора часа до полета следует поесть и ребенку и родственникам:

1. Пища не должна быть жирной, сладкой.
2. Пить лучше обычную воду без газа.
3. Чтобы не укачивало можно выпить Драмин или другой препарат в зависимости от рекомендаций врача. Есть и специальные напитки, которые снижают рвотные рефлексы. Об их приготовлении следует побеспокоиться заранее.

Важно! Помните, что перелет это стресс. Возьмите с собой любимую игрушку ребенка, с которой ему будет спокойнее.

Обращая внимание на детей, родители сами должны быть примером, ведь они на них смотрят и в зависимости от этого так себя ведут.

Следите за выполнением таких пунктов:

• не употреблять алкоголь;
• относиться с уважением к пассажирам;
• сохранять спокойствие;
• соблюдать правила перелета.

Основные правила для детей и родителей:

1. Не ходить по взлетной полосе перед и после посадки.
2. Не заходить в служебные помещения.
3. Не отпускать детей ходить по салону самостоятельно.
4. В экстренных ситуациях выполнять рекомендации экипажа.

Полезно до полета обсуждать поведение ребенка, взрослых на борту, рассказывая, что можно, а что нельзя и как себя вести в разных ситуациях.

Правила перевозки детей в самолете по России

В российском законодательстве есть утвержденные правила, конкретизирующие то, как может ли ребенок лететь один в самолете по России: «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»

Согласно им следует учесть такие требования:

• дети 2 – 12 лет перевозятся с совершеннолетними пассажирами после 18 лет (с братом, с мамой, с бабушкой, другими);
• без сопровождения взрослых ехать допускается, но при разрешении от перевозчика и оформления родителями разрешения;
• если возраст старше 12 лет, услуга присмотра за ребенком или проезда без взрослого также может быть оформлена (на усмотрение компании);
• если ребенок недееспособный, он должен перевозиться только в сопровождении взрослого, который будет за ним следить и обеспечит безопасность ребенка и окружающих, но после ходатайства родителей к перевозчику.

Групповая перевозка с сопровождающим также должна быть оформлена документально, иметь родительские разрешения и другие документы, соответствующие требованиям перевозчика.

Может ли ребенок лететь один

По правилам авиаперевозок после исполнения 5 лет дети могут отправляться в путь самостоятельно, в том числе без родителей по России. Некоторые компании берутся перевозить детей даже с 2 лет.

При этом важной частью является оформление документов, так как родителя обязаны оформить соответствующие документы:

1. Заявление на предоставление сопровождающего персонала от авиаперевозчика.
2. Бумаги с указанием информации о сотрудниках, которые будут сопровождающими.
3. Соглашение от родителей (одного супруга) о разрешении самостоятельного перелета с обязательной печатью нотариуса.
4. Анкету с информацией о ребенке, данными встречающего лица, другой информацией.

За границу

Обязательным требованием для перелетов за пределы страны является наличие загранпаспорта, в том числе для детей. Если поездка планируется с одним родителем, у него есть запись в документе о ребенке, тогда он не обязателен.

Перечень других документов аналогичен поездкам внутри страны. За рубеж также могут перевезти. Как все правильно оформить, подготовиться следует узнать заранее, ведь в каждой компании свои правила. Если одни предлагают услугу, то в другой — имеют право отказать.

Если ребенка отправляют самого, без сопровождения взрослыми, а планируется пересадка, в услуге самостоятельного проезда также могут отказать. При перелете ребенка самостоятельно багаж его принимается на общих основаниях, но крепится специальная наклейка с контактной информацией.

В салон берутся только самые необходимые вещи. Таким пассажирам компания выдает специальные сумки с документами, которые должны быть с ребенком всегда до передачи его принимающей стороне в пункте назначения. На них пишется «Несопровождаемый ребенок».

Комплект документов в сумке следующий:

1. Билет.
2. Посадочный талон.
3. Квитанция на багаж.
4. Заявление об услуге сопровождения.
5. Сопроводительный лист.
6. Загранпаспорт.
7. Свидетельство о рождении.

Последовательность событий при самостоятельной поездке ребенка следующая:

1. По приезду в аэропорт родители должны передать его представителю компании, информация о котором указывается в сопроводительном листе. Он сопровождает на каждом этапе проверки, по дороге в самолет, передает бортпроводнику, данные о котором также указаны в сопроводительной документации.
2. Несопровождаемых детей садят в салон первыми, до всех пассажиров, на самое удобное и безопасное место.
3. Во время движения за ними смотрят квалифицированные стюардессы. Они обучены тому, как за ними следить, находить ответы на детские вопросы, решать проблемы. В их обязанности входит и сопровождение в туалет, вручение игрового подарка, развлечение.
4. После прибытия в аэропорт ребенка выводят последним и передают сотруднику авиакомпании. Если требуется пересадка, его переводят в другой авиалайнер. Там предлагают попить (воду, сок, чай).
5. Уже по прибытию в аэропорт ребенок остается с сотрудником компании до момента передачи, встречающей стороне, даже, если он опаздывает.

Важно! Встречающий должен предъявить документы, подтверждающие личность. Информация должна соответствовать, указанным данным в документах, которые записывались при оформлении на отправление.

Документы

Самое главное в подготовке к любой поездке, особенно дальней – документы. Без них не пропустят даже на борт самолета.

Основной перечень содержит:

• свидетельство о рождении ребенка;
• загранпаспорт, виза;
• анкета;
• билет;
• или он с другим взрослым, кроме родителей или их официальных представителей. В ней обязательно указывается страна доставки, сроки;
• рецепт и выписка из истории болезни, если требуется употребление медикаментов.

Важно! Если ребенок вписан в паспорт родителя, а он старого образца, документ о подтверждении личности ему иметь не обязательно. Если же паспорт новый, тогда и у ребенка должен быть загранпаспорт.

Важно! Ребенок при перелете с родителями должен иметь идентичную фамилию. В другом случае следует иметь подтверждение о ее смене. Это требуют авиакомпании с целью предотвращения незаконного вывоза детей и защиты их прав.

Стоимость билета

Цена билета определяется возрастом ребенка, занятым место.

Таблица. Скидки на детские билеты при авиаперевозках.

Важно! Рейсы внутри России бесплатны для детей до 2 лет, если они едут «на руках».

Под бесплатным билетом имеется в виду оформление специального, нулевого проездного документа. При оформлении услуги «Сопровождение ребенка в самолете» следует учесть ее оплату.

Она зависит от таких факторов:

• предложений авиаперевозчика;
• места покупки билета;
• дальности полета;
• типа рейса (по стране или международного);
• возраста ребенка.

Важно! Скидки не распространяются на детей, которые едут без взрослых.

Стоимость на сопровождение без родителей разная у всех компаний (в «Аэрофлот» 40 евро в одну сторону). Ингода у родителей возникают вопросы по определению действия скидок, цен на момент исполнения 5, 12 лет.

Рассматривая ситуацию в Аэрофлоте, дети до 12 лет включительно или нет, следует считать возраст по моменту исполнения. Если в день рождения исполняется 12 лет, то до 13 человек относится к категории 5 – 12.

Если ребенок родился в небе, какое гражданство он получит

Разные страны по-разному относятся к людям, рожденным во время полета:

1. Некоторые присваивают гражданство по принципу крови (как у родителей), другие – по принципу почвы (в зависимости от места рождения).
2. Так, США, Канада дают гражданство тем малышам, которые рождаются в ее воздушном пространстве.
3. Если родители русские, летят на самолете под российским флагом, то на территории некоторых стран есть возможность приобрести и 2 гражданства.
4. Это относится и к правилам авиакомпании, которая выполняет рейсы и которая приняла роды, но которая также учитывает законы государства, флаг которого она имеет.

Так, малыш может получить даже 3 варианта гражданства:

• той страны, которую представляет авиакомпания;
• страны, над которой родился;
• страны, в которой приземлился самолет.

Таким образом, ребенок может получить даже тройное гражданство. Все зависит от ситуации и законов.

Важно! Плюсом является политика некоторых компаний, которые предоставляют рожденным над облаками пожизненно летать бесплатно или предоставляют определенное количество рейсов на год.

На время летних каникул большинство родителей школьников предпочитают отправлять детей на природу или курорт. Однако в большинстве случаев нужный пункт назначения находится за тысячи километров, а взрослые мучаются вопросом переезда ребенка. Рассмотрим, предусмотрено ли сопровождение детей в самолете и в какую сумму обойдется подобный перелет.

Сначала определимся, что стоимость билета зависит от возраста ребенка.

Двухлетние дети допускаются на международный рейс при условии 70% оплаты от полной цены билета. Внутренние перелеты оплачиваются в половину стоимости проезда. Именно с этого возраста некоторые авиакомпании позволяют малышам путешествовать в одиночку. Однако большинство российских перевозчиков не поддерживают подобную политику и настаивают на обязательном присутствии опекунов или родителей до пяти лет.

По исполнению чаду пяти (в некоторых компаниях – двух) лет, родители вправе отправить его в самостоятельный вояж и заказать у перевозчика сервис сопровождения. Эта услуга предполагает присмотр сотрудника авиалиний за малышом вплоть до высадки отпрыска из лайнера.

На вопрос, с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения, сложно ответить однозначно. Некоторые компании ограничивают в самостоятельных перелетах детей до 12 лет. Однако другие перевозчики настаивают на пятнадцатилетнем возрасте. Хотя уже двенадцатилетние подростки лишаются всяческих льгот. За место в самолете здесь родителям придется заплатить полную сумму.

Медицинские нюансы

Сегодня ведущие специалисты лучших клиник России уверены, что перелеты не противопоказаны младенцам с трехмесячного возраста. Исключением здесь станут лишь врожденные заболевания, которые грозят здоровью детей. Кроме того, доктора советуют воздержаться от полета, если карапуз, не достигший двух лет, подхватил острую вирусную инфекцию либо грипп. То есть, с медицинской точки зрения, перелеты возможны для детей любого возраста при условии здоровья крохи.

Перечень бумаг для самостоятельного перелета малыша

Рассмотрим нюансы такого предприятия, как отправить ребенка на самолете одного по России. Намереваясь осуществить это мероприятие, родителям следует подготовить необходимую для перелета документацию. Список бумаг выглядит следующим образом:

1. Документы подтверждения личности . Здесь авиалинии принимают к рассмотрению паспорт или свидетельство о рождении малыша.
2. Полис ОМС . Обязательный документ для внутренних и международных рейсов
3. Авиабилет . Авиабилет приобретают любым удобным для себя способом, но регистрация на рейс потребует обязательного присутствия у стойки отправляющей стороны и самого крохи.
4. Согласие родителей на перелет . В этой ситуации отец и мать подписывают разрешение на самостоятельное путешествие подростка и нотариально заверяют бумагу.
5. Документ о состоянии здоровья (по медицинским показаниям) . Транспортировка лекарства в ручной клади на лайнере допускается лишь после предъявления документов, что конкретный препарат необходим для сохранения нормальной жизнедеятельности человека. Это требование применимо и к детям.

Кроме того, во время регистрации родители заполняют специальную форму, указывая точные полные данные о себе и карапузе. Там же уточняют инициалы человека, который встретит отпрыска по прилету. Обратите внимание, что родственники, которые обязались встречать вашу кроху, берут с собой документы, удостоверяющие личность – ведь стюардесса передаст карапуза лишь в руки человека, указанного в сопроводительных бумагах.

Если предстоит перелет в другое государство, уместно позаботиться о получении детьми загранпаспорта и по необходимости визы. Само собой, эти бумаги дополняют перечисленный выше список. Поскольку мы определились с вопросом, можно ли ребенка отправить на самолете одного, рассмотрим конкретные детали подобного мероприятия на примере известной авиакомпании.

Предложение от группы «Аэрофлот»

Поскольку эта компания сегодня считается старейшей и крупнейшей в РФ, уточним, на каких условиях удастся сотрудничать с «Аэрофлот ». Сопровождение ребенка, стоимость подобного сервиса авиалиний и правила, которые предъявляют пассажирам, станут основными критериями нашего обзора. Выбирая рейсы этой авиакомпании, родители вправе отправить малыша в самостоятельный вояж с пяти лет. Однако школьник нуждается в обязательном присмотре взрослыми до 12 лет. А добровольно воспользоваться таким сервисом удастся до шестнадцатилетия отпрыска.

Таким образом, родители вправе либо отправить чадо под присмотром родственника или знакомого, либо заказать услугу «сопровождение ребенка в самолете». «Аэрофлот » предлагает полный комплекс обслуживания: от посадки малыша до покидания им салона лайнера. Кроме того, при запланированных стыковках рейса стюардесса провожает детей и контролирует пересадку на следующий самолет.

Правда, если предстоит полет международным рейсом, родители обязаны изучить нюансы законодательства страны, куда отправляют чадо, или государства, где проходит стыковка. Кроме того, раннее бронирование сервиса компании по присмотру за детьми гарантирует, что вы не получите неожиданный отказ. Учитывайте, что число таких детей в самолете лимитировано.

Если брать во внимание стоимость, не забывайте, за подростка, который летит сам, родители оплачивают авиабилет полностью. За сопровождение школьника на внутренних рейсах авиалинии просят заплатить 3 400 рублей. Международный перелет с такой услугой обойдется в 40 евро. Пересчет в отечественную валюту здесь происходит по актуальному на момент оформления сервиса курсу.

Правила компании

Заказать сервис сопровождения сегодня смогут лишь родители малыша или действующие опекуны. Для оформления таких договоренностей придется предъявить сотруднику компании документы, которые подтверждают официальный статус заявителя и доказывают родство. Кроме того, прохождение регистрации здесь возможно лишь у стойки аэровокзала. Само собой, своевременное присутствие в аэропорту становится гарантией успешной посадки крохи на борт лайнера.

Наличие багажа и ручной клади также строго регламентировано. Не забывайте, что этот норматив регулирует основной тариф авиабилета. Обычно в подобных ситуациях авиалинии не предлагают скидок для карапузов и допускают на борт лишь разрешенную кладь в установленном размере.

Во время регистрации сопровождающий малыша предъявляет пакет проездных документов, свой паспорт, бумаги, свидетельствующие, что услуга оплачена и специальные формы, которые являются обязательными для оказания сервиса подобного рода. Пример заполнения заявки доступен по ссылке, а образец написания заявления находится . Провожающий человек находится на территории взлетно-посадочного комплекса до момента взлета лайнера.

Что касается человека, который указан в бумагах как встречающая сторона, от него потребуется своевременное присутствие в аэропорту и наличие удостоверения личности с фотографией. Все сопроводительные бумаги складывают в папку и закрепляют ее у малыша на груди. Эта мера становится необходимостью и основным правилом авиалиний .

Дополнительный сервис

Сопровождение малыша не ограничивается стандартным набором услуг. При желании за дополнительную оплату родители уточняют перечень обслуживания, который предлагает авиакомпания. Здесь доступно особое меню для детей разного вероисповедания, диетические блюда, рекомендуемые по медицинским показаниям.

Когда малышу предстоит пересадка, родители вправе оплатить оказание дополнительных услуг: питания и напитков при ожидании ребенком следующего самолета

Учитывая, что перелеты с пересадкой не предполагают бесплатного питания при ожидании самолета до трех часов, родители вправе оплатить напитки для своего чада. На внутренних рейсах такса составляет 400 рублей, а при полетах за рубеж сервис обойдется в пять евро. Еда для малыша во время длительных стыковок стоит 1 700 рублей при перелетах по России, и 20 евро, когда школьник летит в другое государство .

Не стоит беспокоиться о качестве продуктов – ведь пища для детей здесь свежая и отвечает всем санитарным нормативам. Кроме того, еда подается в оговоренное время. Чтобы сделать заказ на дополнительный сервис, родителям следует обратиться в компанию не позднее 36 часов от назначенного часа вылета. Не забывайте, подобный сервис ограничен и требует раннего бронирования.

Старайтесь неукоснительно следовать требованиям авиалиний. Помните, отсутствие необходимого документа либо оплата, проведенная не в полной мере, станет причиной отказа компании брать кроху на борт. Поэтому серьезно отнеситесь к бюрократическому этапу такой процедуры. Особое внимание обратите на этот момент, если намереваетесь приобрести невозвратный авиабилет.

В самолете специально обученный персонал проконтролирует, чтобы перелет вашего ребенка прошел успешно

Конечно, современные возможности позволяют отправить в самостоятельное путешествие и дошкольника, и подростка. Однако родителям важно помнить, что ответственность за жизнь и здоровье своего крохи лежит исключительно на них. Авиакомпании оказывают сервис сопровождения, но отвечает за карапуза официальный опекун.

По правилам авиалиний, ребенок может летать на самолете с момента появления на свет, но только в присутствии родителей или опекуна
Сегодня родители детей, которым исполнилось пять лет, могут отправить малыша лететь одного
Чтобы ребенка допустили на рейс, придется собрать необходимый пакет документов
Авиакомпания «Аэрофлот» настаивает на обязательной оплате услуги сопровождения ребенка, возраст которого ниже 12 лет
Стоимость такой услуги составит 3 400 рублей за перелет внутренним рейсом или 40 евро, если нужно лететь за рубеж

Оформление услуги по сопровождению при оформлении билета для самостоятельного полета ребенка является обязательным для детей от 5 до:

Украина до 16 лет
Россия до 14 лет
Белоруссия до 11 лет
Казахстан до 12 лет

Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении родителей, или законных представителей.

Услуга по сопровождению детей является платной. Сбор за сопровождение на одном маршрутном сегменте составляет 35 Евро.

Заказчик услуги должен обеспечить и гарантировать встречу ребенка в аэропорту прибытия.

Провожающие лица должны оставаться в аэропорту отправления до момента вылета рейса.

Оформление перевозки и услуги сопровождения

Услуга сопровождения оформляется одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета. Оформить услугу могут законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.

Для оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства).

В аэропорту вылета

Регистрация на рейс

Вам необходимо своевременно прибыть в аэропорт для регистрации на рейс, оформления багажа, прохождения предполетного досмотра, а так же для прохождения предполетных формальностей (таможенный и пограничный контроль) в случае международного полета.

Обратите внимание, что регистрация детей, которым авиакомпания предоставляет услугу сопровождения, производится только на стойке регистрации в аэропорту. Регистрацию на рейс нельзя пройти с помощью киосков самообслуживания, по мобильному телефону или он-лайн.

Для регистрации необходимо предъявить следующие документы:

• свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации);
• загранпаспорт и документы, необходимые для следования в страну назначения (виза и т.д)(для международных рейсов);
• документ, удостоверяющий личность провожающего;
• нотариально заверенное согласие (доверенность) обоих родителей, опекунов, усыновителей или попечителей на выезд с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) ребенок намерен посетить. (В соответствии со статьей 20 Федерального закона РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 года № 114-ФЗ)
• заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающей и встречающей сторон;
• проездные документы, маршрут квитанция, посадочный талон, багажная квитанция, заявление и заявка на перевозку несопровождаемого ребенка
• паспорт, документы, необходимые для прохождения таможенного и паспортного контроля.

Сумка - планшетка должна находится у ребенка в течение всей перевозки.

Вы должны обеспечить присутствие провожающего лица в аэропорту до момента вылета воздушного судна.

Багаж

При самостоятельном полете ребенка применяются нормы провоза багажа в соответствии с классом обслуживания и условиями тарифа.

Закрепите на багаже, который вы собираетесь сдать в качестве зарегистрированного, идентификационную бирку с контактной информацией. Постарайтесь, чтобы у ребенка было как можно меньше вещей, которые ребенок возьмет с собой в самолет как багаж «в кабину».

По прилету

Ребенок после посадки воздушного судна передается бортпроводником работнику наземной службы. Указанные Вами в заявке встечающие ребенка должны прибыть в аэропорт ко времени прибытия рейса и иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией.

Ребенок передается встречающему лицу по предъявлению документа удостоверющего личность.

Дети без сопровождения взрослыми

Обязательно нотариальное разрешение от родителей на выезд ребенка без сопровождения (спец форма есть у каждого нотариуса) - оригинал должен быть на границе, копия либо второй экземпляр оригинала подается в консульство. Остальные документы для открытия визы стандартные согласно требованиям каждого консульства.

На регистрацию авиарейса в аэропорт ребенок приезжает в сопровождении родителей, которые на стойке регистрации оформляют специальный бланк на английском языке. В этом бланке надо указать имя и фамилию, данные того человека, который принимает ребенка в аэропорту прилета (в Салоники). То есть, нам нужно заранее знать кто из представителей «Музенидис Трэвел» будет в аэропорту точно, чтобы родители заполнили бланк на нашего представителя.
Этот заполненный бланк отдается на стойку регистрации, на ребенка на шею вешают специальный конвертик с обозначениями, что это несопровождаемый ребенок.
Ребенок переходит в руки представителя авиакомпании, который его сопровождает на паспортном контроле и далее до посадки в самолет, где ребенка принимает стюардесса.

Точно также, когда ребенок прилетает от стюардессы до сотрудника авиакомпании, который принимает ребенка и передает в руки нашему представителю в аэропорту (имя которого указано в бланке).

Стоимость услуги в одну сторону 35 евро.
-Пассажиры до 5 лет не принимаются к перевозке как несопровождаемые дети.
-Пассажиры от 5 лет до 14 лет принимаются как несопровождаемые дети.
-Пассажиры от 15 до 16 лет принимаются как «молодежь» и могут воспользоваться проводами с доплатой 35 евро в одну сторону.

Перевозка несопровождаемых детей авиакомпанией ELLINAIR

Пассажиры в возрасте от 5 до 16 лет могут путешествовать рейсами авиакомпании без взрослых пассажиров (возрастом от 18 лет и старше) при условии оформления специальной услуги сопровождения. Данная услуга предоставляется по всему маршруту следования. На борту самолета о таких пассажирах заботится персонал авиакомпании. Оформление услуги сопровождения в зависимости от возраста является обязательной для пассажиров возрастом от 5 до 16 лет, путешествующих рейсами авиакомпании без сопровождения взрослых (возрастом от 18 лет и старше) и платной - 35 евро в одну сторону

Дети, которым на момент вылета рейса не исполнилось 5 лет, к перевозке без сопровождения взрослых пассажиров (от 18 лет и старше) не принимаются.

Несопровождаемые дети, являющиеся гражданами Украины, не могут путешествовать без нотариально заверенного разрешения родителей/опекунов.

За авиабилет пассажира, для которого оформляется услуга сопровождения, оплачивается 100% тарифа, установленного для взрослого пассажира, плюс специальный сервисный сбор в размере 35 евро в каждую сторону.

Услуга сопровождения подлежит обязательному уточнению и согласованию до момента бронирования билета и/или тура.

Для оформления услуги сопровождения родители или опекуны должны:

• Обеспечить детей всеми необходимыми и надлежащим образом оформленными проездными документами.
• Обеспечить наличие уполномоченного взрослого лица в аэропорту вылета, которое должно оставаться в аэропорту вплоть до фактического времени вылета рейса.
• Согласовать вопросы, касающиеся встречи детей уполномоченным лицом в аэропорту прибытия.
• Оплатить стоимость всех расходов, которые могут иметь место (питание, проживание в гостинице, наземный транспорт, обратный билет и пр.), если по каким-либо причинам детей не встретят, в результате чего они будут отправлены назад в аэропорт первоначального вылета.
• В аэропорту вылета перед началом регистрации ответственный агент обслуживающей компании заполнит документ , а родители/опекуны несопровождаемого ребенка должны этот документ подписать. Пример заполненного бланка на сопровождение ребенка

Часто, говоря о «самостоятельном» перелете детей, возникает путаница в определениях. «Полет без родителей» интерпретируется по-разному: и как путешествие совсем без сопровождающих, и как перелет в сопровождении члена экипажа. Посмотрим в точности на имеющиеся возможности:

1. Перелет в сопровождении пассажира . Это могут быть родители, бабушки/дедушки, другие родственники или просто взрослые люди, заранее уполномоченные на это родителями/опекунами.
2. Перелет в сопровождении члена экипажа . При этом способе ответственность за ребенка на время перелета берет на себя авиакомпания. Других сопровождающих не требуется, но необходимо доставить несовершеннолетнего в аэропорт и встретить в месте прибытия, что лежит в сфере ответственности родителей/опекунов.
3. Полностью самостоятельный перелет . Путешествие несовершеннолетнего без какого-либо сопровождения. Разрешается с возраста, установленного законом и правилами авиаперевозчика.

Очевидно, что у каждого из способов свои возрастные рамки, но возможности использовать каждый следующий способ не исключает применения предыдущего. Данный материал посвящается услуге сопровождения экипажем , поэтому основное внимание будет уделено именно этому методу.

«Правила воздушных перевозок» устанавливают следующие возрастные рамки для несовершеннолетних и возможные способы перелета для них:

Поясним ситуацию, расшифровывая сноски из таблицы:

1. Согласно «Правилам воздушных перевозок», утвержденных Приказом Министерства инфраструктуры Украины, перевозка детей в первые семь дней после рождения не рекомендуется . Тут же правила разрешают авиакомпаниям своими внутренними нормами запрещать такую транспортировку, чем большинство перевозчиков и пользуется.
2. Одному взрослому перевести «без места» допустимо только одного ребенка до 2-х лет. Если детей больше, необходимо приобретать отдельные места, в которых они должны размещаться на автокреслах, сертифицированных для авиаперевозок.

   Обеспечение детей креслом лежит на родителе/опекуне.

3. Разница верхнего предела связана с различием при внутренних (по Украине) и внешних (за границу) рейсах. В первом случае, дети старше 14 могут лететь самостоятельно, но при заграничной поездке, в соответствии с «Правилами пересечения государственной границы гражданами Украины», лететь самому без сопровождения можно только с 16 лет.

Таким образом, полностью самостоятельный перелет в большинстве случаев возможен с 14 лет на внутренних рейсах и с 16-ти – на зарубежных . Однако возможность самостоятельного перемещения не означает отсутствие необходимости иметь разрешение от родителей, а компании могут изменять и эти правила.

Итак, мы уже разобрались, что сопровождать ребенка родитель/опекун обязан в возрасте от 7 дней до 2-лет и может это сделать в период от 2-х лет и выше. Теперь посмотрим на два других способа (услуга сопровождения и полностью самостоятельный перелет) с точки зрения правил наиболее популярных авиакомпаний.

Почему при наличии требований закона нужно смотреть на правила перевозчиков? Потому что и здесь существуют разночтения. Да, «Правила воздушных перевозок» указывают на приведенные выше возраста, но там же, в п. 5 Правил, перевозчику предоставляется право самому определять с какого возраста принимать детей без сопровождения взрослого пассажира .

Юристы сколь угодно могут спорить о «духе» закона, но есть его «буква», и авиакомпании ей пользуются. Вот, какая информация официально распространяется авиаперевозчиками на момент написания этого материала (на примере внутренних рейсов):

Напомним, что речь идет о внутренних рейсах, т.к. заграничное полностью самостоятельное путешествие возможно исключительно с 16 лет.

Из таблицы видно, что как минимум три компании указывают возраст для полностью самостоятельного перелета ниже, установленного законом. Это довольно неоднозначно, и мы рекомендуем уточнять этот возраст у перевозчика непосредственно при приобретении / бронировании билетов.

Услуга сопровождения от перевозчика может быть предоставлена и несовершеннолетним, чей возраст позволяет полностью самостоятельное путешествие. Для этого достаточно желания родителей/опекунов. Возраст ребенка определяется на момент регистрации в аэропорту отправления.

Полностью самостоятельный перелет подразумевает отношение к ребенку, как ко взрослому – без дополнительного попечения (до, во время и после полета), если соответствующая услуга не была заказана добровольно.

Однако и тут могут быть исключения, связанные с правилами авиакомпаний.

Если возраст для полностью самостоятельного перелета еще не достигнут, потребуются дополнительные документы:

1. При перелете с одним из родителей – разрешение от второго или документ о невозможности его предоставить (лишение родительских прав, свидетельство о смерти, наличие у ребенка консульского учета за рубежом, если поездка заграничная, и т.п.).
2. Если в поездке не принимают участия оба родителя/опекуна, потребуется разрешение от каждого из них, а также доверенность на сопровождающее лицо, а регистрацию ребенок обязан проходить вместе с сопровождающим его взрослым.
3. Аналогичные разрешения могут понадобиться и при сопровождении ребенка членом экипажа.

Доверенности и разрешения должны быть нотариально заверены , а в случаях заграничных поездок – переведены. Это при сопровождении одним из родителей или пассажиром. Если заказывается услуга сопровождения экипажем, доверенность может не потребоваться.

Когда возможен перелет без сопровождения взрослых за границу?

Нередко возникает вопрос: нужно ли разрешение от родителей детям старше 16 лет при заграничной поездке. Согласно «Правилам пересечения границы» такие подростки могут проходить кордон без сопровождения взрослых и без их письменного разрешения.

Это теория. На практике такое разрешение может понадобиться:

• для оформления визы (таковы требования многих стран);
• для пересечения границы (часто требуют таможенные службы);
• согласно внутренним правилам авиакомпаний.

Несмотря на отсутствие требований Правил, мы рекомендуем озаботиться получением согласия , чтобы поездка ребенка не омрачалась ненужными проблемами.

Услуга «Сопровождение детей в самолете»

Эта услуга оказывается большинством авиакомпаний для несовершеннолетних в диапазоне возрастов, указанных в таблице выше. Суть услуги в сопровождении ребенка сотрудниками перевозчика (членами экипажа) во время пути. Как мы уже видели, наиболее часто использовать услугу можно при достижении ребенком 2 – 5 лет и до совершеннолетия.

Сопровождение состоит из следующих этапов :

1. Доставка родителем или опекуном несовершеннолетнего до места регистрации в аэропорту.
2. Проверка необходимых документов.
3. Передача ребенка ответственному сотруднику авиакомпании.
4. Перелет.
5. Передача несовершеннолетнего взрослому, заранее обозначенному, встречающему в аэропорту прибытия.

Если ребенок летит в сопровождении родителя или опекуна, но располагаются они в разных салонах, авиакомпания имеет право признать такой полет, не имеющим сопровождения, и настоять на заказе данной услуги.

Может ли авиакомпания отказать в сопровождении?

Существует пять основных моментов, при которых заказ сопровождения в самолетах будет невозможен:

1. Если перевозчик данной услуги не оказывает.
2. Когда возраст ребенка не достиг минимально необходимого чтобы отправлять детей одних, в соответствии с правилами авиакомпании.
3. При рейсах с пересадками, особенно в случаях использования разных авиакомпаний и/или аэропортов.
4. При неверно оформленных или недостающих документах.
5. Если отсутствует встречающее лицо или оно не соответствует требованиям.

В случаях ошибок в документах или несоответствия встречающего лица нужным параметрам, ребенок будет возвращен в аэропорт отправления, а родители/опекуны будут вынуждены оплатить связанные с этим расходы .

Сопровождение несовершеннолетних сотрудниками авиакомпаний платное. Стоимость может варьироваться даже внутри одного перевозчика, и зависеть от класса салона, направления, длительности перелета и других параметров.

Для ориентира предоставим данные некоторых авиакомпаний на самые распространенные рейсы.

Авиакомпания	Стоимость (внутренние / заграничные)	Примечание
	€20 / до €85	Заказ возможен не позднее чем за 48 часов до вылета.
Wizz Air	Услугу сопровождения не оказывает. За перевоз родителями младенцев до 2 лет взимается €8 — €27 за рейс.
Lufthansa	€60 / до €200	Заказывается при бронировании билета.
Air France Ukraine	€0	Сервис включен в стоимость билета, но указать, что ребенок полетит один необходимо еще на этапе бронирования.
KLM	€100 / до €300	Услуга может быть заказана на группу детей до 4 человек минимум за 24 часа до вылета.
Turkish Airlines	€0	Воспользоваться услугой можно при оплате полной стоимости билета. Заказать услугу необходимо минимум за 48 часов.
LOT	От €40	Услуга может быть заказана предварительно или при регистрации. Есть отдельная программа для детей до 5 лет.

Указанные стоимости могут взиматься в других валютах и быть увеличены на дополнительные местные налоги.

Как отправить несовершеннолетнего без взрослых за границу?

Рассмотрим все этапы отправки ребенка в сопровождении сотрудника авиакомпании. Внутренние правила могут отличаться — для примера используем технологию зарубежной поездки авиакомпании (МАУ).

Шаг 1. Бронирование и покупка билета детям

Воспользоваться услугой сопровождения можно на всех рейсах компании. Для этого необходимо забронировать взрослый билет любым доступным образом, после чего заказать и оплатить сопровождение.

Сделать это можно онлайн на данной странице сайта перевозчика.

Необходимые документы :

• паспорт ребенка;
• билета (номер с датой и временем вылета);
• данные отправляющего и встречающего лица.

Шаг 2. Действие в аэропорту (регистрация)

Провожающее лицо (родители или опекуны) пребывает вместе с ребенком в аэропорт и направляется к стойке регистрации.

Сотрудник аэропорта предоставляет сопроводительную ведомость, которая и заполняется на месте, с указанием полных данных и контактов встречающего лица.

Необходимые документы :

• паспорта: детский (с визой, если требуется) и провожающего;
• билет;
• чек об оплате услуги;
• сопроводительная ведомость.

Дополнительно могут потребоваться :

• согласие от родителей (или документы, заменяющие их);
• страховка;
• справки об аллергических реакциях.

Шаг 3. Ожидание

После оформления документов сотрудник авиакомпании заберет ребенка для размещения в салоне. На этом этапе и вплоть до отправления рейса рекомендуется не покидать аэропорт , чтобы любые внезапно возникшие вопросы можно было оперативно решить.

Помните, что такие перелеты нередко являются стрессом для детей. Не надо усугублять ситуацию долгим решением небольших проблем. Дождитесь вылета.

Шаг 4. Перелет в самолете

Во время перелета ребенок будет находиться под опекой экипажа. Они же займутся размещением его багажа, ручной клади. В случае долгого перелета может быть предложено питание, комфортный сон и т.п.

Если несовершеннолетний требует особого внимания, в том числе при приеме пищи (особые продукты) это необходимо согласовывать заранее.

Шаг 5. Прилет

В аэропорту прибытия ответственный сотрудник получит багаж (или обеспечит ребенку его получение) и передаст несовершеннолетнего встречающему лицу, проверив его документы на соответствие заявленным в ведомости.

На этом этапе работа сотрудников авиакомпании заканчивается – ответственность возлагается на встречающего.

Транзитные перелеты с сопровождением авиакомпаний

Уже говорилось, что при пересадках оказание услуг сопровождения детей возможно не всегда. Однако некоторые компании их предоставляют.

Отличие от беспересадочного полета заключается в передаче ребенка от сотрудника одного экипажа другому в аэропорту пересадки. Документы увеличиваются на количество сопроводительных ведомостей:

1. От передающего лица члену первого экипажа.
2. Между членами экипажа.
3. От второго экипажа – встречающему лицу.

Все эти моменты должны быть согласованы до полета .

Багаж при путешествии ребенка без родителей

И багажа полностью соответствуют тарифу и классу обслуживания рейса, на котором оказывается услуга. То есть полностью соответствует обычному взрослому билету.

Обратите внимание, что количество мест для детей, сопровождаемых членами экипажа, ограничено. Бронировать билет лучше заблаговременно.

Отправка ребенка самолетом без сопровождения взрослых – процесс вполне доступный большинству путешественников. Его удобство, а иногда и необходимость, очевидны. Зная основные шаги этого процесса, можно избежать ненужных проблем. Не забывайте и о том, что ребенка нужно подготовить к такому перелету морально, чтобы путешествие стало комфортным и интересным.