THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама

Перелет самолетом – удобный и быстрый способ передвижения, который позволяет путешественнику за несколько часов прибыть в место назначения. Чтобы полет прошел благополучно, авиакомпаниями были разработаны специальные правила для пассажиров, при этом отправке вещей уделяется особое внимание.

Сколько можно провозить багажа в самолете

У крупных перевозчиков существуют установленные правила провоза багажа в самолете, где прописаны требования к размерам зарегистрированной поклажи. Груз индивидуально оформляется на каждого пассажира. Важно знать нормы по весу, которые могут сильно отличаться, исходя из типа судна и конкретного авиаперевозчика. Лучше уточнить разрешенные габариты на сайте компании.

Помимо весовой, существует количественная оценка. Например, велосипед будет расцениваться, как одно багажное место, при этом размеры и его вес не важны. Некоторые компании предлагают градацию по классам, т.е. чем дороже будет билет, тем больше бесплатного груза можно провезти. Если чемодан превышает допустимую норму, перевес можно оплатить отдельно. Правила провоза одного бесплатного багажа таковы:

  • бизнес-класс – не больше 32 кг, а ширина, высота и толщина багажа не должны превосходить 158 см;
  • экономический класс – масса поклажи не более 23 кг, по трем измерениям размер – до 158 см;
  • для маленьких детей без предоставления места багаж может быть до 10 кг, размеры – не больше 115 см.

Что можно брать с собой в самолет

Собираясь на отдых заграницу, заранее ознакомьтесь с правилами провоза багажа в самолете страны, куда хотите слетать. Иногда список разрешенных предметов указан на билете. Следует заблаговременно изучить порядок ограничений авиакомпании, иначе при досмотре все запрещенные вещи будут изъяты. Правила перевозки багажа в самолете содержат перечень допустимых предметов, которые можно проносить на самолет:

  • электронные гаджеты: телефон, ноутбук, смартфон, фотоаппарат;
  • деньги и документы;
  • теплую одежду;
  • набор лекарств;
  • надувную подушку;
  • влажные салфетки;
  • еду (не следует брать сильно крошащиеся и скоропортящиеся продукты).

Правила перевозки ручной клади в самолете

Разрешенные к провозу на борту предметы называются ручной кладью. Размеры такой поклажи не должны превышать норму, установленную правилами авиакомпании. Актуальным вопрос – сколько стоит багаж в самолете и надо ли отдельно платить за ручную поклажу. Если груз, перевозимый на борту, не больше 10 кг, то никакой дополнительной платы за такой багаж не взимают. Как правило, цена за перегруз варьируется от 30 до 70 евро. Оплату всей стоимости лишнего объема можно осуществить на стойке регистрации.

Существует перечень вещей, которые пассажир может бесплатно положить в салон:

  • женская сумочка, портфель;
  • трость;
  • инвалидное кресло, костыли;
  • букет цветов;
  • зонт;
  • верхняя одежда;
  • детская люлька;
  • печатные издания.

Все эти предметы не надо отдельно взвешивать и маркировать. По поводу транспортировки негабаритных и нестандартных предметов, к примеру, музыкальных инструментов, спортинвентаря, следует заблаговременно узнать у менеджеров авиакомпании перевозчика. Кроме того, в рейс можно брать питание для детей, которое вам потребуется во время полета для кормления малыша.

Что нельзя брать в самолет

Правила провоза багажа в самолете содержат перечень запрещенных вещей. Исключением во многих компаниях является провоз продукции магазина Duty Free: духов, алкоголя, сигарет, напитков. Все продукты при этом должны обязательно быть опломбированы, а также упакованы в самом магазине или на борту. Вот небольшой перечень того, что запрещено провозить в ручной клади в самолете:

  • маникюрные ножницы, ножи;
  • штопоры;
  • лезвия, бритвы.
  • новое правило исключает любые виды жидкостей (даже воду), если их объем превышает 100 мл;
  • сдавать надо и косметику – кремы, тушь для ресниц;
  • нельзя с собой проносить оружие и его имитацию;
  • ювелирные и хрупкие изделия;
  • алкоголь;
  • все виды газов.

Многие были свидетелями случаев, когда пассажиров заставляли платить даже за небольшой перевес вещей, которые они перевозят с собой. Есть основные правила, по которым формируется допустимый вес багажа в самолете, и нормы, определяющие основные стандарты для его перевозки.

Допустимый вес багажа: главные правила

Очень редко люди летят на самолете и при этом не берут с собой багаж. Как минимум они берут с собой ручную кладь, самыми распространенными предметами в этом сегменте багажа является ручная дамская сумка или нубук. Большая часть вещей обычно отправляется в багаж. В этом случае нужно принимать во внимание нормы, по которым конкретная авиакомпания определяет бесплатный провоз вещей. У каждой фирмы свои правила. Иногда можно бесплатно провезти с собой до 30 кг, но в некоторых случаях за такой объем вещей придется доплатить.

Все авиакомпании для пассажиров эконом-класса предусматривают только одно багажное место, если речь не идет об участии в разнообразных акциях и бонусах. Часто допустимый вес багажа в самолете колеблется в значениях 20-23 кг, а за остальное приходится дополнительно платить, причем обычно довольно внушительную сумму. Для ребенка, не достигшего возраста 10 лет, полагается отдельное место, в которое можно положить как минимум 10 кг вещей.

Максимально допустимый вес багажа в самолете всегда составляет не более 32 кг, так как это значение определяется международными нормами. Чтобы получить второе место, придется заплатить довольно большую денежную сумму, поэтому желательно уложиться в отведенную массу или постараться принять участие в программах, при которых можно приобрести место в самолете сразу с двумя багажными отсеками.

Эти неудобства касаются в первую очередь тех пассажиров, которые приобретают билеты эконом-класса. Для тех, кто решил взять место бизнес-класса или первого класса, автоматически выдается сразу по 2 багажных места. Иногда люди хотят повезти в одном отсеке багаж, который весит более 32 кг. В этом случае нужно звонить в авиакомпанию и договариваться заранее, однако следует приготовиться к тому, что сотрудники могут отказать в осуществлении этой просьбы.

Многие пассажиры, которые осуществляют путешествие в паре, прибегают к одной распространенной хитрости. Вместо того чтобы взять с собой по две сумки, складывают все необходимые вещи в одну. Вес получается выше нормы для одного человека, однако не превышает эту отметку для двоих, так как часто она равняется 46 кг. Если ознакомиться с предписаниями, которые предъявляет авиакомпания, можно убедиться, что объединение багажа не допускается.

Для двоих пассажиров разрешается превышение по весу, однако оно не должно быть выше допустимой нормы в 32 кг. Соблюдение этого правила зависит от решения сотрудников авиакомпании, а также от позиции грузчиков касательно самой высокой отметки массы поднимаемого груза. Например, допустимый вес багажа в самолете "Уральские Авиалинии" составляет от 20 кг до 40 кг, в зависимости от выбранного тарифа.

Допустимый вес багажа в самолете в конфигурации ручной клади также различен, определяется правилами авиакомпании. Многие позволяют перевозить с собой от 5 кг до 10 кг вещей. Вне зависимости от сумки, которая отправляется в ручную кладь, каждый человек может брать с собой личные вещи, например пальто, зонтик, плед, ноутбук или фотоаппарат с сумками для хранения. Также разрешено взять с собой ортопедические приспособления, часто это трости или костыли.

Многие люди предпочитают приобретать билеты сразу на рейсы 2-3 авиакомпаний, которые заключили между собой код-шеринговое соглашение. Данный аспект не означает, что правила перевозки из-за этого объединяются и становятся идентичными. Каждая авиакомпания выдвигает собственные требования и устанавливает определенные нормы. Необходимо знать правила каждой фирмы, чтобы при выборе любого транспортного рейса не ошибиться с максимально допустимой отметкой.

Багаж у различных авиакомпаний

Если есть заинтересованность вопросом о том, какой допустимый вес багажа в самолете, следует ознакомиться с условиями различных перевозчиков. У недорогих авиакомпаний могут быть относительно низкие тарифы, однако совместно с этим есть и достаточно непредсказуемые нормы провоза багажа. Иногда человек должен заплатить за единицу багажа вне зависимости от того, сколько конкретно весит каждый объект. Многие фирмы составляют такие правила, соответствие которым можно обеспечить только после значительных временных затрат на их изучение и закупку нужной тары.

FlyDubai

Одна единица ручной клади, вес которой составляет не более 7 кг, а параметры менее отметок 56 см x 45 см x 25 см. Разрешается также взять с собой небольшую сумку или заменить ее нубуком. При платном провозе багажа деньги вносятся заранее. Разрешено взять багаж, который по весу не превышает 20 кг. Если есть необходимость в перевозке более тяжелых вещей, придется заранее узнать о такой возможности у перевозчика, то есть клиенту могут отказать в этом. Одна единица багажа не может превышать не только вес 32 кг, но и определенные габариты: 75 см x 55 см x 35 см.

Air Berlin

Данная авиакомпания не является лоукостером в прямом смысле. Если провоз багажа оплачивается заранее, необходимо перечислить 15 евро. Когда есть необходимость оплаты перевозки непосредственно в аэропорту, перед посадкой на рейс, придется заплатить 30 евро. Также есть возможность осуществлять перевозку багажа. Одна единица должна быть меньше максимально возможного веса (23 кг). Есть опция FlyFlex, при которой можно взять два места для перевозки багажа бесплатно. Если есть перевес, необходимо осуществить доплату. В зависимости от выбранного пакета услуг, за перелет в одну сторону придется дополнительно отдать 50 или 100 евро.

EasyJet

Что касается всех вещей, которые проносятся с собой в салон, отводится место только на одну единицу багажа размерами строго не более 56×45×25 см. За стандартный багаж пассажир обязан заплатить во время приобретения билета, однако при этом общий допустимый вес багажа на человека в самолете не должен превышать 20 кг. Можно сразу доплатить за дополнительный вес багажа, однако при этом перевезти можно не более 32 кг в одной ячейке. Нужно учитывать, что высчитывается не количество сумок, а именно общий вес вещей, что для многих пассажиров является удобным пунктом правил. Когда пассажиры едут в паре, можно разделить вес не поровну. На них приходится вместе 40 кг, а при необходимости можно заполнить две ячейки сумками по 18 кг и 20 кг.

RyanAir

Эта авиакомпания ввела сложные правила, касающиеся оплаты и максимально допустимого веса багажа. Пассажир может взять до двух единиц вещей, однако стоимость их провоза высчитывается в зависимости от сезона, который может быть высоким или низким. Стоимость будет отличаться при решении заплатить через сайт при заказе билетов или в самом аэропорту.

Если сезон низкий, то за первую единицу багажа каждый пассажир обязан отдать 15 евро, при этом вес составляет не более 15 кг. Если поездка осуществляется в высокий сезон, то придется за тот же вес выложить 25 евро. Когда допустимый вес багажа в самолете 20 кг, то за первую единицу придется заплатить 25 евро или 35 евро - соответственно сезону.

Вторая единица багажа должна составлять не более 15 кг, при этом заказать это место можно только через сайт, войдя в раздел Manage my booking. Придется дополнительно заплатить 40 евро в низкий сезон, а когда он высокий, необходимо выложить дополнительно 50 евро. Бесплатно можно взять с собой в салон единицу ручной клади объемом 55×40×20 см, вес которой не превышает 10 кг.

"Аэрофлот"

Допустимый вес багажа в самолете "Аэрофлота" составляет 23 кг, если человек хочет перевезти багаж бесплатно, а летит в эконом-классе. При измерении трех сторон сумки суммарные показатели не должны превышать 158 см. Допустимый вес багажа в самолете "Аэрофлота" при перевозке вещей в ручной клади составляет 10 кг. Общие показатели при измерении трех сторон сумки не должны превышать 115 см.

"Трансаэро"

Допустимый вес багажа в самолете "Трансаэро" при перелете в чартерных рейсах составляет 20 кг, а в эконом-классе - 25 кг. Когда человек садится в бизнес-класс, он имеет право на багажное место, где груз составляет не более 30 кг.

Одним из основных поводов для беспокойства туристов во время поездок в самолете является провоз багажа. Есть много историй, рассказывающих о том, что багаж часто теряется, а затем либо находится по прошествии длительного срока, либо пропадает навсегда. Если с багажом изначально не возникает проблем, появляется больше шансов, что вещи не перепутают.

Они регламентируют количество сумок и их суммарный вес , а также касаются предметов разрешенных или запрещенных для перевозки в салоне самолета.

Сегодня практически все авиакомпании увеличили вес сумки, которую можно взять в пассажирский отсек, до 10 килограмм, хотя в правилах эта цифра не оговаривается.

Если раньше проверяющие на досмотре закрывали глаза на количество сумок и пакетов, то в 2016 году в самолет пропускают только с 1 сумкой .

Это не касается дамской сумочки и небольшого мужского портфеля для документов.

Ограничения коснулись и . Допустимый стандарт – это 55 х 20 х 40 см.

Но обычно компании регламентируют суммарную длину сторон и ограничивают лишь по ней – максимум 115 см.

Это связано с тем, что сумка может иметь нестандартные размеры.

При этом, например, негабаритный большой музыкальный инструмент вполне может перевозиться в салоне самолета . Но в этом случае правилами диктуется необходимость приобретения для него отдельного места (пассажирского).

Кладь может включать в себя и животных — в специальном контейнере, но только мелких.

Предметы, считающиеся дополнением:

  • ноутбук;
  • мобильная, фото- и видео-техника;
  • музыкальные инструменты;
  • одежда в портпледе;
  • детское питание;
  • вспомогательные средства, необходимые для людей с ограниченными возможностями;
  • пресса – журналы или газеты;
  • кресла, коляски для детей до 2 лет, а также съемную люльку от коляски, если они не укладываются в разрешенные размеры;
  • ювелирные изделия;
  • все, что приобретено в магазинах Duty Free, в том числе и алкоголь, разрешается проносить на борт в прозрачном запечатанном пакете.

не взвешиваются и не снабжаются бирками .

Предметы, запрещенные или ограниченные для перевозки в салоне самолета

Кроме них, под запрет попадают :

  • любые предметы, с помощью которых может быть совершено нападение, частности колющие и режущие;
  • спортивный инвентарь (бейсбольная бита);
  • оружие, включая игрушечное;
  • ручной инструмент;
  • лекарства;
  • жидкости (воды не более 100 мл);
  • аэрозоли.

Особенности перевозки жидкостей

Если летят родители с маленьким ребенком, им разрешают пронести на борт более 100 мл воды.

Кроме воды, к жидкостям, в соответствии с требованиями, относятся все косметические и парфюмированные средства (лосьоны, духи, шампуни, спреи и т. д.). А также супы, напитки, йогурты, варенье, сиропы и домашние консервы.

Если вы не хотите сдавать их в багаж, что было бы гораздо проще, их необходимо упаковать в прозрачный пакет. В целом их объем должен быть не более 1 литра .

Лекарства

Что касается лекарств, то правила в этом случае таковы, что ограничения распространяются в основном на жидкие препараты .

Чтобы при досмотре не возникло проблем, лучше запастись справкой от врача , где он указывает заболевание, которым страдает пассажир, а также лекарство и график его приема.

Так, например, следует поступить людям с инсулинзависимым сахарным диабетом, которые должны регулярно делать уколы.

Детская ручная кладь


Обычно на детей до 2 лет без отдельного места также полагается кладь , но меньшего веса.

Детскую коляску один из родителей может взять только вместо положенной ему клади.

Но при условии, что в сложенном состоянии она не будет мешать остальным пассажирам.

Ручная кладь — правила авиакомпаний

Лучше совершенно точно знать, чего требует данный авиаперевозчик, чем потом спешно избавляться от каких-то вещей или оплачивать перевес.

Кроме того, есть предметы, которые пропустят у нас при предполетном досмотре, а они окажутся запрещенными к ввозу в страну, куда вы летите. Чтобы точно знать это, нужно почитать таможенные правила страны въезда.

Аэрофлот

Новые правила провоза вещей в самолете: в классах комфорт и эконом разрешено брать на 1 место до 10 кг, в бизнес класс — место до 15 кг.

Ограничение по габаритам стандартное 115 см . Данные требования установлены только для самолетов Аэрофлота.

На совместно эксплуатируемых рейсах с другими авиакомпаниями, за исключением компаний «Аврора» и «Россия», действуют правила компании-перевозчика.

S7

Эта авиакомпания также разрешает взять в эконом класс 1 место ручной клади весом до 10 кг.

В бизнес класс разрешается проносить на борт 2 места, чей общий вес не должен быть более 15 кг.

Ограничение по габаритам стандартное – 115 см по трем измерениям. Ограничения по содержимому и по дополнительным вещам полностью соответствуют общим правилам.

UTair


В эконом классе разрешается провоз 1 места ручной клади до 10 кг, в бизнес классе и эконом комфорт — 2 места по 10 кг.

На 1 ребенка до 2 лет — бесплатный провоз 1 места до 10 кг.

Разрешается провоз мелких животных в контейнерах 55 х 40 х 20 см весом не более 10 кг.

Если детская коляска превышает размер ручной клади , то разрешается ее использование до трапа самолета, далее она передается в багажный отсек. По прилету ее можно забрать прямо в самолете или на выдаче багажа.

Уральские авиалинии

Разрешена бесплатная перевозка 1 места клади весом до 10 килограмм , независимо от класса.

Животные, перевозимые в салоне самолета должны содержаться в специальном контейнере или клетке размером 45х35х25 их вес не должен быть больше 8 килограмм.

Лоукостеры и чартеры

Лоукостеры относятся к провозу сумок в салоне более жестко. Они потребуют упаковать все вещи (включая то, что разрешено правилами в качестве дополнения) в одну сумку.

Ограничения по весу клади нужно уточнять у авиаперевозчика.

Российский бюджетный авиаперевозчик «Победа» разрешает бесплатный провоз 1 места багажа до 10 кг и с размером 158 см в трех измерениях.

При этом на ребенка до 2 лет опция не распространяется. Дополнительно разрешено брать все, что оговорено общими правилами.

Чартерные рейсы также устанавливают свои правила провоза сумок в салоне самолета (по России и за границу), которые могут отличаться от общих.

Нормы на таких рейсах следует уточнять у туроператора, который пользуется услугами чартерной компании.

Чтобы не было эксцессов на предполетном досмотре, сумку, которую вы планируете взять с собой в салон, можно взвесить и измерить на специальных устройствах в аэропорту . В этом случае можно будет заранее перераспределить вещи.

То и говорить об этом просто бессмысленно. В семейной поездке никак не обойтись без чемоданов и объемных сумок, детских колясок и прочих вещей, необходимых маленькому пассажиру, большая часть которых отправляется в полет в багажном отделении самолета.

И чтобы в аэропорту все прошло гладко, важно заранее знать, сколько вещей можно провезти бесплатно, каковы разрешенные габариты и вес багажа по купленному билету в выбранной авиакомпании, как организовать перевозку своих вещей правильно, как перевозить нестандартные крупные вещи, как поступать в некоторых нештатных ситуациях, например, если вдруг потерялся багаж или обнаружилось, что в багаже слишком много вещей. И сегодня как раз об этом.

Общие правила провоза багажа

Авиаперевозчики всего мира чрезвычайно озабочены безопасностью полетов. И для этого разрабатываются строгие стандарты и правила перевозок. В числе приоритетных норм – расчет максимального веса багажа на одного пассажира. Потому как лишний вес на борту – это прямая угроза безопасности пассажиров.

Все вещи, с которыми пассажир отправляется в полет, можно назвать одним словом «багаж», который условно подразделяется на:

  • регистрируемый багаж – сумки, чемоданы, коробки и прочие предметы, с которыми пассажир расстается на регистрации в аэропорту, перепоручив заботу о них его сотрудникам;
  • ручная кладь – сумки, пакеты и чемоданы, которые будут находиться при нем до окончания полета. Раньше на них крепилась специальная бирка. По новым правилам – нет;
  • личные вещи, которые перевозятся бесплатно сверх установленной (полный список можно посмотреть в п.135 российских авиационных правил (ФАП)).

Воздушные перевозки во всем мире строго регламентированы. Все авиакомпании-перевозчики и пассажиры обязаны подчиняться установленным Правилам. Для российских авиакомпаний в части провоза пассажиров и багажа применяются различные нормативные документы и правила воздушных перевозок, в которые были внесены поправки в соответствии с законом №409 от 5 октября 2017 года.

Согласно закону о невозвратных билетах, изменились не только некоторые нормы провоза ручной клади и багажа, но у российских авиакомпаний появилась возможность предлагать пассажирам более дешевые билеты без багажного места, то есть без бесплатного провоза багажа, самостоятельно определяя для какого тарифа предусмотреть багаж.

Однако, для пассажиров с билетами, в стоимость которых включен багаж, введена единая норма бесплатного провоза багажа. Уменьшить эту норму нельзя. А если перевозчику захочется проявить щедрость и увеличить разрешенный лимит в большую сторону – пожалуйста. Это не возбраняется.

Каждый перевозчик вправе менять и устанавливать свои нормы, не выходя за рамки установленных общих правил и не ухудшая условий обслуживания пассажиров. Предельная величина может быть разной (это зависит от правил перевозчика, типа самолета, от длительности и направления полета, от стоимости билета и класса обслуживания), но максимальный ее вес ограничен – не более 30 кг (раньше было 32 кг) для одного места. У зарубежных же авиакомпаний свои правила, которые соответствуют законам их стран.

В каждой конкретной ситуации есть свои нюансы. Чтобы не ошибиться, обязательно уточняйте вес и размеры своего бесплатного багажа, параметры которого указаны для конкретного тарифа в билете. Эту информацию можно также отыскать на сайте перевозчика.

Сколько придется заплатить за перевес?

Иногда случается, что на стойке в аэропорту вдруг выясняется, что чемодан весит больше, чем указано в приобретенном билете, и норма бесплатного багажа превышена по какому-либо параметру: по весу, размеру или количеству мест (зависит от правил компании). Тут уж ничего не поделаешь, в большинстве случаев придется доплатить за перевес.

Суммы доплат разные: от 2500 до 7500 рублей на внутренних перелетах и до 200 евро – на международных. Сумма зависит от политики перевозчика (некоторые из них закрывают глаза на небольшой перегруз в 1-2 кг, а другие могут выставить счет по полной) и от того, насколько большой перевес.

Чаще всего в авиакомпаниях встречаются следующие ограничения:

  • для эконом-класса – 1 бесплатное место (чемодан/сумка) не более 20-23 кг;
  • для бизнес-класса – 2 багажных места (каждое не более 30-32 кг);
  • по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) багаж не должен быть больше 158 см (или 203 см).

Иногда по дорогому билету с тяжелым багажом лететь выгоднее, чем в эконом-классе с доплатой за перевес.

В пределах максимально разрешенного лимита (в международных аэропортах – это 1 место багажа не более 32 кг, по российским правилам – не более 30 кг) разрешается провозить багаж сверх бесплатной нормы. В этом случае придется доплатить по тарифам перевозчика за сверхнормативный багаж (то есть за багаж, который не учитывается в стоимости приобретенного тарифного билета) и согласовать с ним перевозку такого багажа.

Что касается лоукостеров, то зачастую у них нет бесплатного багажа. Например, у российской весь багаж при стандартном невозвратном тарифе платный, а его стоимость зависит от веса и количества мест. В салон же разрешается брать любые безопасные предметы (независимо от их веса и каких-либо списков), которые можно протиснуть через рамку-измеритель с размерами 36 х 30 х 27 см.

Как перевозить негабаритный и тяжеловесный багаж?

Тяжеловесный багаж – по российским правилам, это все, что превышает вес одного места в 30 кг.

Негабаритный багаж – это превышение багажной нормы по габаритам, то есть 1 место более 203 см (или же 158 см, как в большинстве авиакомпаний). При уточнении размера чемодана (сумки) в упакованном виде учитываются и колесики, и ручки, и карманы.

За лишний вес, так же, как и за превышение габаритов, придется заплатить.

В зависимости от установленной в конкретной компании предельной нормы по весу (в приказе Минтранса максимальный вес разрешенного к провозу багажа – 50 кг) и по размеру (превышение в сумме 270-320 см), такой тяжелый и крупный багаж могут не принять к перевозке даже за деньги.

Что же делать в таком случае пассажиру? Такие предметы можно отправить (разумеется, согласовав это с перевозчиком) по маршруту как несопровождаемый груз, который принимают в грузовом терминале в грузовой службе компании. Получить же свой багаж можно в аэропорту прилета по грузовой накладной, полученной при оформлении багажа.

Что делать, если у вас нестандартный багаж?

Чаще всего это крупногабаритные, необычные и тяжелые вещи: музыкальные инструменты, доски для сноуборда и серфинга, лыжи, бытовая техника (стиральные машины, холодильники, кондиционеры, морозильные камеры, телевизоры, пылесосы) и другое. Для провоза такого багажа авиакомпании прописывают особые условия, указывая максимальный размер, вес и содержимое одного комплекта багажа, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Нестандартный багаж (чаще всего спортивное снаряжение) можно бесплатно перевезти как дополнение к остальному багажу или как обычный багаж в пределах нормы по тарифу билета или за доплату. Возможно применение особых условий, как, например, отсутствие ограничений по габаритам, которые применяются к обычному багажу. За некоторые виды такого нестандартного багажа устанавливается фиксированная оплата.

Бесплатно провозятся в регистрируемом багаже предметы, перечисленные в п.136 Федеральных авиационных правил (детские коляски, ходунки, кресла-коляски и прочий багаж), при невозможности разместить их в салоне, не нарушая комфортные и безопасные условия для пассажиров.

Повезло тем, кто путешествует с лыжами и сноубордом. Многие перевозчики (например, «Аэрофлот» с 1 ноября по 15 мая) разрешают пассажирам бесплатно провозить лыжное оборудование и сноуборды в дополнение к основному багажу или без доплаты, если они укладываются в бесплатную весовую норму багажа (зачастую без ограничения по размеру).

Но, опять же, нужно для надежности все перепроверять. Например, в авиакомпаниях с низкими тарифами и у лоукостеров, зачастую, отсутствует опция бесплатного провоза спортивного оборудования. А в некоторых допустимый вес (обычно это 20-23 кг) бывает снижен до 10 кг.

На некоторых направлениях (обычно при длительных перелетах) иногда действуют собственные правила, которые позволяют в определенные периоды перевозить без доплаты комплекты снаряжения определенного веса для серфинга и дайвинга.

Также бесплатно можно провезти сумки для гольфа, клюшки для хоккея, удочки, музыкальные инструменты, если не нарушаются установленные нормы. Но если вес, размер, количество мест превышают бесплатную норму, то все перечисленное выше отправится в полет только с доплатой.

Перевозку такого груза пассажир обязан заранее обсудить с компанией-перевозчиком (за 36 часов до вылета). Потому что может так случиться, что в авиакомпании нет условий для провоза такого нестандартного багажа (размер груза не соответствует типу самолета или багаж такого размера просто невозможно разместить на борту). Без предварительной договоренности у вас его могут просто-напросто не принять по причине отсутствия свободного места.

Если выяснится, что организовать перевозку нестандартного и тяжелого багажа не получается, то, возможно, получится отправить его как обычный багаж с оплатой за превышение бесплатной нормы.

Перевозка хрупкого багажа

Очень часто у пассажиров авиалайнеров возникают вопросы, что делать с хрупкими и бьющимися вещами. Безопаснее всего (если это возможно) провезти такой багаж в салоне, оформив его как ручную кладь. Если же это невозможно, багаж оформляется при регистрации с объявлением того, что он требует особо бережной транспортировки. Если такая опция предусмотрена в данной авиакомпании, на груз клеится специальный стикер и вещи доставляются на борт вручную, а не в общей массе чемоданов на ленте.

Опытные путешественники, часто летающие с нестандартным багажом, утверждают, что, хотя и возникает много различных нюансов, если четко выполнять правила перевозчика, все обычно проходит в штатном режиме.

Совет: при перевозке дорогостоящих и хрупких вещей желательно застраховать багаж и отправить его с объявленной ценностью (эту услугу придется оплатить).

И, конечно же, существует перечень предметов, которые не разрешат провозить в багаже ни под каким предлогом по соображениям безопасности.

Что запрещено к перевозке в самолете?

В большинстве авиакомпаний нельзя провозить:

  • все, что легко воспламеняется и взрывается (в их числе петарды, бенгальские огни, файеры, порох, патроны, спички, бензиновые и газовые зажигалки, растворители, краски, бензин, ацетон, этиловый спирт и другие);
  • газы разного вида (сжиженные, ядовитые, сжатые, в том числе баллончики для горелок и заправки для зажигалок);
  • радиоактивные, токсичные, легко окисляющиеся и вызывающие коррозию вещества (всевозможные виды кислот, щелочей, ртуть и приборы, ее содержащие);
  • аккумуляторные (литий-ионные) батареи с мощностью более 160 Втч (если мощность устройств от 100 до 160 Втч, допускается их провоз внутри оборудования с разрешения авиакомпании, до 100 Втч в ноутбуках, телефонах, внутри техники, при этом запасные аккумуляторы провозить можно только в ручной клади);
  • любые острые, тяжелые, режущие предметы, которые могут быть потенциально опасны для окружающих;
  • огнестрельное, холодное, электрошоковое оружие без специальных разрешительных документов;
  • электронные сигареты, намагниченные предметы.

Этот список достаточно большой. Он изложен в Приложении 1 к Правилам проведения предполетного и послеполетного досмотров №104 от 25.07.2007 года.

Полагается ли регистрируемый багаж детям?

Для маленьких путешественников от 2-х до 12 лет действуют те же нормы провоза багажа, что и для взрослых пассажиров. Для малышей (до двух лет) без отдельного места разрешен бесплатный провоз багажа весом до 10 кг и не более 115 см по сумме измерений.

Можно ли объединить багаж?

В новых правилах сохранена возможность объединять вещи в один багаж по просьбе совместно путешествующих пассажиров (двух и более) при определенных условиях. Причем одно место такого совмещенного багажа по российским правилам не может быть тяжелее 30 кг и превышать 203 см по габаритам.

Путешествующим семьям с одним чемоданом порой идут навстречу и им прощают небольшой перевес. Но все-таки на практике многое зависит от придирчивости сотрудников. В каждом случае это решается индивидуально.

Не всегда удается провезти вместо двух легких сумок одну тяжелую в заграничных поездках: европейские профсоюзы берегут своих грузчиков и запрещают подъем багажа сверх нормы.

Естественно, предусмотрены исключения для крупногабаритного багажа, который невозможно разделить (музыкальные инструменты, снаряжение и оборудование для занятий спортом и т.д.).

Что делать, если багаж потерялся?

Вы приземлились, а ваши вещи на ленте так и не появились? Не стоит паниковать. А вот некоторые действия нужно предпринять сразу, не выходя из зоны прилета. Найдите сотрудников службы авиакомпании, совершающей перелет, которые занимаются поисками потерявшегося багажа, и, предъявив им билет, багажный талон, паспорт, оформите официальный письменный запрос.

Розыск пропавшего багажа по российским законам может длиться 21 день (как происходит такой поиск, в некоторых авиакомпаниях можно отслеживать на сайте, воспользовавшись онлайн-сервисом). Когда пропавший багаж отыщется, перевозчик обязан доставить его по указанному пассажиром адресу безвозмездно.

Если по прошествии трех недель багаж так и не обнаружился или был найден, но частично или полностью поврежден, можно обращаться за компенсацией в авиакомпанию.

Международными правилами установлен максимальный размер компенсационных выплат в случае утраты багажа или частичного его повреждения. По факту в каждой конкретной ситуации размер компенсации определяется авиакомпанией и зависит от ее внутренних правил. При отказе в возмещении причиненного ущерба следует обращаться в суд.

Как заплатить за багаж меньше?

Универсальный совет для такого случая – не берите лишнего. Иногда даже небольшой перевес может спровоцировать большие проблемы. Особенно если это путешествие за границу или предстоит воспользоваться услугами нескольких авиакомпаний.

Тут не обойтись без изучения правил, которые применяются у разных перевозчиков по маршруту. Иначе, даже при перевесе в 1-2 кг придется доплачивать. И не только это. Европейские грузчики, которым их профсоюзы запрещают поднимать багаж тяжелее 32 кг, могут просто-напросто отказаться доставлять такой груз.

Особенно будьте внимательны, приобретая недорогие билеты в бюджетных авиакомпаниях или по безбагажному тарифу. Зачастую, такие билеты в случае чего нельзя будет вернуть, да и лететь придется налегке.

Ограничения по провозу багажа могут встретиться при покупке авиабилетов по промо-тарифам и акциям, при использовании бонусов. Такие перелеты, на первый взгляд, финансово выгодные, иногда предполагают более низкие нормы по провозу багажа, чем при стандартном тарифе, или вовсе предлагают обойтись на выбор либо регистрируемым багажом, либо ручной кладью.

Выход один – старайтесь взять вещей немного меньше и оставить хоть какой-то весовой запас до установленной перевозчиком нормы, с которой надо ознакомиться заблаговременно, и учитывайте это при упаковке багажа еще дома. Для этого, взвесив свой вес с багажом и без багажа на напольных домашних весах, легко произвести несложные расчеты и избавиться в случае чего от всего лишнего и перепаковать чемодан без нервотрепки и суеты.

Опытные путешественники советуют перед полетом надеть на себя самую тяжелую обувь и побольше одежды, небольшие тяжелые предметы можно провезти в карманах. Не берите в большом количестве средства по уходу и косметику (иногда затраты на их покупку на месте намного меньше того, что придется потратить на оплату перевеса).

И таких лайфхаков можно отыскать немало. Еще один из них – умение правильно упаковать чемодан. О том, что надо делать, чтобы взять все необходимое и сэкономить на багаже, можно почитать в этой статье (Всего оценок: 54, в среднем: 4,59 из 5)

В конце 2017 года президентом Путиным В.В. был подписан закон, вносящий правки в «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Согласно принятому закону, российские авиакомпании вводят единые правила провоза багажа в самолете за исключением дочернего предприятия «Аэрофлота» - «Победы».

Актуальное!

Ознакомимся, какие правила актуальны в 2019 году для провоза багажа в самолете.

Согласно принятому ноябрьскому закону новые нормы провоза багажа допускают для одного места сумку или чемодан весом до 30 кг. Разрешается меньше, больше - нет. На каждого пассажира оформляется индивидуальный багаж.

Важно! Допустимый вес вещей зависит от категории билета: эконом, бизнес или первый класс. Чем выше класс билета, тем больше возможностей предоставляется по объему багажа.

На ребенка до двух лет можно оформить отдельный багаж. Вес сумки не должен превышать 10 кг.

Единый мировой стандарт для всех авиакомпаний отсутствует. Ориентироваться стоит на страну, в которую пассажир летит. Например, при путешествии в Дубай запрещены к перевозке предметы и литературные издания религиозной направленности за исключением ислама. Также учитывайте ограничения каждой авиакомпании в отдельности.

Сверхнормативный багаж

Так, если пассажир приобрел билет эконом-класса, то он может провозить багаж весом до 23 кг. При большем грузе путешественник обязуется доплатить, но некоторые авиаперевозчики допускают небольшое превышение без доплаты.

Если вы заранее знаете, что багаж попадет в категорию сверхнормативного, уточняйте стоимость доплаты у вашего авиаперевозчика.

Багаж свыше 30 кг – тяжеловесный багаж

Провоз багажа в самолете: новые правила приравнивают вес более 30 кг к тяжеловесной категории. Ранее максимальный вес был до 32 кг.

За такие грузы следует доплачивать за каждый килограмм. Единых тарифов нет, каждая компания устанавливает цену на свое усмотрение.

Кроме превышения веса может быть превышение габаритов по сумме трех измерений. К таким вещам относят:

  • горные лыжи и другой крупный спортивный инвентарь;
  • музыкальные инструменты, например, гитара, контрабас;
  • бытовую технику, например, холодильник.

Для перевоза таких грузов требуется предварительная договоренность с компанией. Перед рейсом свяжитесь со службой поддержи. В день вылет лучше заранее прибыть в аэропорт, так как на регистрацию особого груза потребуется больше времени.

Некоторые перевозчики разрешают провозить бесплатно горнолыжное снаряжение в зимнее время или доски для дайвинга на курорты.

Компании вправе отказать в перевозе негабаритного груза, если грузовые отсеки слишком малы или оказалось недостаточно места.

Безбагажный билет

Ряд авиакомпаний поддерживают услугу безбагажного проезда. Согласно ему, пассажир летит лишь с ручной кладью. У такого способа есть как преимущества, так и недостатки. К плюсам можно отнести низкую стоимость перелета. Негативная сторона - билеты невозвратные.

Объединённый багаж

Для пар, путешествующих семей, коллег и друзей есть услуга объединения багажа. Можно сложить все вещи в один чемодан, который будет числиться в качестве одного багажного места.

Хрупкий багаж

При перевозе стеклянной посуды, электроники и предметов декора многие пассажиры переживают за сохранность вещей, ведь чаще всего в аэропортах с чемоданами обращаются небрежно, кидают их в общую свалку.

В таких ситуациях путешественник может оформить багаж с пометкой «хрупкий». Для этого сообщите информацию при регистрации вещей, и чемодан не пустят по ленте. Его отнесут грузчики в багажное отделение.

Обратите внимание! Возможность оформления хрупкого багажа не гарантирует сохранность вещей пассажира.

Хрупкие вещи, соответствующие параметрам ручной клади, лучше взять в салон самолета. Главное, чтобы вещи не содержали в себе жидкость. От банок с вареньем и компотами придется отказаться, сдав их в багажное отделение.

Ручная кладь

Какой вес багажа разрешен в самолете? Вступившие в ноябре изменения в закон об авиаперелетах ограничили минимальный вес ручной клади. Ранее бесплатно можно было провезти не менее 10 кг для невозвратных и возвратных билетов, теперь граница от 5 кг.

Большинство перевозчиков позволяли проносить на борт чемодан весом 10 кг. За провоз в багажном отделении брали дополнительную плату.

Новый закон означает, что авиакомпания обязана брать в салон от 5 кг, но по желанию возможно увеличение веса в большую сторону. Например, «S7», «Ютейр» и «Аэрофлот» сообщали о намерении оставить прежние нормы в 10 кг.

На официальном сайте «Аэрофлота» в настоящий момент действуют следующие правила:

Кроме того, претерпел изменения список бесплатных предметов для проноса на борт сверх ручной клади. О них поговорим ниже.

Какие вещи можно брать в салон, НЕ оформляя как ручную кладь

Согласно старым требованиям разрешалось бесплатно брать в салон без взвешивания, маркирования бирками и оформления следующие вещи:

  • костюм;
  • ноутбук;
  • видеокамеру;
  • фотоаппарат;
  • мобильный телефон;
  • детское питание на время полета в неограниченном полете;
  • переноска для малыша (складная люлька или складная коляска);
  • книги, журналы, газеты;
  • верхнюю одежду;
  • женскую сумочку;
  • портфель;
  • папку с бумагами и документами;
  • трость;
  • костыли;
  • зонтик;
  • букет цветов.

Теперь из списка исключены зонтик, ноутбук и сотовый телефон. Министерство транспорта объяснило эти изменения возможностью убрать перечисленные предметы в сумку.

Кроме того, список бесплатных к провозу вещей дополнили новым предметом - рюкзаком. Руководство авиакомпании «Победа» подтвердили информацию о том, что будет разрешен провоз рюкзаков в случае, если его размер будет вписываться в установленные нормы компанией.

Для «Победы» ограничения по ручной клади составят 36×30×27, при этом минимальная стоимость билета начнется от пятисот рублей.

Вещи, разрешенные в ручной клади и при себе

Ряд предметов пассажир может пожеланию держать при себе или в ручной клади. К ним относятся:

  • баллоны с содержанием углекислого газа (используются для активации искусственных конечностей);
  • инструменты для ремонта очков, включая отвертку менее 50 мм длиной;
  • зажигалка или неопасные спички (только при себе);
  • кардиостимулятор;
  • прочие фармацевтические приборы, в том числе на радиоактивных изотопах, с литиевыми батареями. Разрешено держать только при себе;
  • игрушка-робот;
  • бритвы, в том числе одноразовые;
  • щипчики для завивки ресниц;
  • нитроглицериновые таблетки или спрей для лечения;
  • кислородные баллоны в медицинских целях;
  • иглы для инъекций пассажиру, страдающего диабетом или специализированные лекарства.

Действия при потере

Никто не защищен от потери вещей при авиаперелетах. Вещи пропадают при загрузке или отгрузке в багажный отсек, их случайно отправляют другим рейсом.

В случае пропажи личных вещей следуйте инструкции:

  1. Убедитесь в наличии на руках квитанции на багаж;
  2. Обратитесь с листком в отдел розыска пропавших вещей;
  3. Напишите заявление;

В течение трех недель перевозчик, которого выбрал пассажир, обязан найти вещи и вернуть их. Посылку доставляют на дом бесплатно, а клиент никуда не должен ехать и что-либо оплачивать.

При возвращении поврежденного багажа или его отсутствии спустя три недели, можно обратиться в компанию с просьбой возместить убытки.

Если перевозчик отказался возместить ущерб, гражданин вправе затребовать письменный отказ, с которым обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.

Монреальская конвенция закрепила в себе международное соглашение, в котором оговаривается максимально возможная компенсация за потерю сумки - 1131 SDR (искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое МВФ). Это примерно 1500$.

На практике цифра зависит от конкретного перевозчика. Зарубежные компании в среднем выплачивают по 20$/кг. Крупные иностранные авиакомпании могут выплатить превышающую сумму согласно их внутренним правилам. Российские авиалинии платят примерно по 600₽.

Если пассажир утратил багаж, совершая международный рейс, следует обратиться за поиском не позднее недели после даты получения вещей.

На внутренних рейсах разрешено оставлять претензию в течение полугода со дня потери.

Стандартная компенсация требует описание пропавшего багажа. При наличии чеков на утраченные вещи можно предъявить их с заявлением. Тогда стоит рассчитывать на полное или частичное возмещение.

Совет! Если перевозите хрупкие или ценные вещи, застрахуйте их перед полетом с объявленной ценностью, оплатив дополнительный сбор.

Уважаемые посетители сайта Aviawiki! Ваших вопросов стало так много, что, к сожалению, у наших специалистов не всегда есть время ответить на все. Напомним, что мы отвечаем на вопросы абсолютно бесплатно и в порядке очереди. Однако у вас есть возможность гарантированно получить оперативный ответ за символическую сумму .

THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама